職業(yè)化系列的第三篇文章，我們來(lái)聊聊自我管理中最重要的能力—目標(biāo)管理。
實(shí)話說(shuō)，關(guān)于“目標(biāo)”的文章很難寫。
因?yàn)檫@是一個(gè)“誰(shuí)都知道，但只有少數(shù)人真正理解的話題”。
但我還是決定寫，一方面，寫作是加深對(duì)問(wèn)題思考的一種絕佳方式；另一方面我發(fā)現(xiàn)大部分職場(chǎng)人的困惑和糾結(jié)都跟“目標(biāo)管理”有關(guān)，我從中挑選一些經(jīng)驗(yàn)分享給大家。
我們?cè)谀繕?biāo)管理上往往存在這樣幾個(gè)問(wèn)題：
第一：沒(méi)有目標(biāo)，成為職場(chǎng)“待命族”
“待命族”這個(gè)詞來(lái)自日本，指那些離開(kāi)上級(jí)指令就不知道做什么的人。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的詞？日本著名的管理學(xué)者大前研一寫過(guò)一本書(shū)叫《低欲望社會(huì)》，副標(biāo)題是“胸?zé)o大志的時(shí)代”。在書(shū)中，他寫到：日本年輕人沒(méi)有欲望，沒(méi)有夢(mèng)想，沒(méi)有干勁。無(wú)論物價(jià)怎么降，消費(fèi)得不到刺激；經(jīng)濟(jì)沒(méi)有明顯增長(zhǎng)；銀行利率一再調(diào)低，30歲前購(gòu)房人數(shù)依然逐年降低；年輕人對(duì)于買房、買車、奢侈品都沒(méi)有興趣；國(guó)家設(shè)立了大量的風(fēng)險(xiǎn)資本支持，年輕人卻沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的熱情，宅文化盛行，一日三餐能打發(fā)就行……
連日本人自己都揶揄：“別說(shuō)工作了，談戀愛(ài)都嫌麻煩，最好能有個(gè)劇本對(duì)照進(jìn)行……”這就是生活在“低欲望社會(huì)”的“待命一代”。
反觀中國(guó)，有天跟朋友聊天，她精辟地總結(jié)到：“當(dāng)下的中國(guó)是一個(gè)“屌絲渴望逆襲，中產(chǎn)期待躍遷，上流祈求世襲罔替”的時(shí)代。我們會(huì)想：在這樣一個(gè)人人都想掙錢、發(fā)財(cái)、上進(jìn)的“欲望大國(guó)”，每個(gè)人至少是目標(biāo)明確、使命必達(dá)，積極上進(jìn)的吧。
現(xiàn)實(shí)卻不是如此，在我們周圍，這種依賴于組織和上級(jí)給自己定目標(biāo)的職場(chǎng)人依然大有人在，而且不局限于職場(chǎng)新人，即使是公司中層的中堅(jiān)員工，等待上司指令做事的“待命族”也不在少數(shù)。
第二：有籠統(tǒng)的理想，但不會(huì)解構(gòu)和執(zhí)行目標(biāo)
兩個(gè)月前，我遇到一位非常上進(jìn)的來(lái)詢者，據(jù)說(shuō)她還加入了一個(gè)成長(zhǎng)社群，在這里，她們的身份是007er，每個(gè)人有唯一的編號(hào)，出局就犧牲，聽(tīng)著特威嚴(yán)。下面是我和007的一段對(duì)話。
我：你來(lái)咨詢想解決什么問(wèn)題？
007：都說(shuō)“7年就是1輩子”，今年是我工作后第二個(gè)7年的第5年，我希望兩年后，也就是2019年，實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。
我：你理解的“華麗轉(zhuǎn)身”是什么？
007：好的收入，有一定知名度和影響力，形成自己的個(gè)人品牌。
我：很好，好的收入是多少？打算在什么領(lǐng)域達(dá)到怎樣的知名度？
007：我想過(guò)做心理咨詢，但從你發(fā)給我的資料來(lái)看，傳統(tǒng)的心理咨詢師道路至少要3年上崗，上崗后還得熬很多年才能到達(dá)我的收入目標(biāo)……
我：那現(xiàn)實(shí)的路徑有哪些可以讓你兩年后實(shí)現(xiàn)你的收入目標(biāo)和影響力呢？
007：我一個(gè)做微商的朋友用1年多的時(shí)間做到了年入XX萬(wàn)……
我：那你不該找我啊，應(yīng)該去找那個(gè)成功的微商看她是怎么做到的 ￥#%&*@
好收入，知名度，影響力，個(gè)人品牌，所有的這些都是籠統(tǒng)的目標(biāo)表達(dá)，對(duì)未來(lái)只有籠統(tǒng)和模糊的想法，不懂得量化和解構(gòu)目標(biāo)，只會(huì)造成眼高手低、無(wú)從下手，陷入焦慮。
第三：沒(méi)有可持續(xù)投入的長(zhǎng)期目標(biāo)，人生缺乏連貫性的目標(biāo)結(jié)構(gòu)
我們對(duì)于終極人生目標(biāo)的研究什么時(shí)候最有興趣？——對(duì)，剛畢業(yè)的時(shí)候。
那時(shí)的我們拼命想弄清楚未來(lái)的規(guī)劃，給自己選條適合又不后悔的路，最好人生不走一步冤枉路。
結(jié)果呢？發(fā)現(xiàn)這事不僅太困難，而且不知如何下手。
然后大多數(shù)的我們就走上了“到啥年紀(jì)該干嘛就干嘛”的路，還用李宗盛的歌詞來(lái)安慰自己：“人生沒(méi)有白走的路，每一步都算數(shù)，大不了重頭再來(lái)”……
你連office沒(méi)保存死機(jī)了都想死，真心愿意50歲重頭再來(lái)？
反正我不信。
在這個(gè)個(gè)體崛起的時(shí)代，會(huì)有越來(lái)越的人對(duì)這個(gè)世界保持“好奇心”；并相信和認(rèn)為自己總可以改變些什么；會(huì)對(duì)于如何擁有自由且富足的一生有更多的探索和嘗試...幸福感、意義感，人生終極目標(biāo)的尋找和建構(gòu)會(huì)成為我們這一代人的主旋律。
以上三個(gè)問(wèn)題在我來(lái)看是區(qū)分普通人和成功人士最大的不同之處。
從沒(méi)有目標(biāo)到能給自己設(shè)定清晰的目標(biāo)并努力達(dá)成決定了我們是否可以從平庸變得優(yōu)秀；
從實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)到能找到人生終極目標(biāo)并長(zhǎng)期堅(jiān)持、保持熱情決定了一個(gè)人是否能從優(yōu)秀到達(dá)卓越，實(shí)現(xiàn)幸福人生。
愿景很美好，如何做到呢？我們一個(gè)個(gè)來(lái)看。
1、每年給自己定幾個(gè)目標(biāo)，不做職場(chǎng)“待命族”
“待命族”還有一個(gè)名字叫“這些年白過(guò)族”，很多職業(yè)發(fā)展不順的員工抱怨的臺(tái)詞都一樣：“工作這些年，干的活兒沒(méi)啥技術(shù)含量，職位沒(méi)啥變化，工資也沒(méi)漲多少，情感還是一個(gè)人，感覺(jué)這些年都白過(guò)了……”
如何讓自己的工作和生活每年都有些變化，不在年終總結(jié)時(shí)感嘆：我可能過(guò)了一個(gè)假年？
學(xué)會(huì)定目標(biāo)。
羅胖曾經(jīng)提過(guò)他非常佩服的一個(gè)人—得到專欄《硅谷來(lái)信》的作者吳軍,他說(shuō)：吳軍的社會(huì)工作非常繁重，但一個(gè)有著如此多繁重工作的人在其他方面也沒(méi)耽誤：他每年會(huì)帶著家人去聽(tīng)歐洲最好的音樂(lè)，跑遍歐洲幾乎所有博物館，2016年的夏天，還去了阿拉斯加拍極光…….
吳軍的工作角色有多繁重呢？ 一起看看：
吳軍博士，豐元?jiǎng)?chuàng)投合伙人；谷歌搜索專家；著名的自然語(yǔ)言處理專家，持有十多項(xiàng)專利，業(yè)界發(fā)表了十多篇高水準(zhǔn)論文，引用率及影響力均居于業(yè)界專家學(xué)者之列；國(guó)家工信部顧問(wèn)；暢銷書(shū)作者：出版《硅谷之謎》、《大學(xué)之路》、《數(shù)學(xué)之美》、《浪潮之巔》與《文明之光》…….
一個(gè)人事業(yè)有成，家庭幸福、還能同時(shí)做這么多事，如何做到的呢？
吳軍說(shuō)了自己的秘密—OKR
OKR是Google的員工給自己設(shè)定目標(biāo)的方法：每個(gè)季度他們會(huì)給自己定幾個(gè)目標(biāo)（Objectives），以及衡量目標(biāo)是否能達(dá)成的關(guān)鍵結(jié)果（Key Results），這幾個(gè)詞合在一起被稱為OKR。
每個(gè)人的OKR會(huì)放到自己的網(wǎng)頁(yè)上，所有人都可以看到。如果誰(shuí)沒(méi)有制定OKR，一目了然，即使沒(méi)人催你，大家看到你的網(wǎng)頁(yè)上一片空白，你自己都不好意思。
到了季度結(jié)束時(shí)，每個(gè)人會(huì)給自己的目標(biāo)完成情況打分，完成了得分是1，部分完成的話，得分是0到1之間，沒(méi)完成就是0分。Google強(qiáng)調(diào)每個(gè)人制定的目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性，所以如果誰(shuí)完成目標(biāo)的情況總是1，并不能說(shuō)明他工作好，而是目標(biāo)定的太低。大部分情況下，大家完成的目標(biāo)都在0.7－0.8左右。
吳每年都會(huì)用OKR的方式給自己定目標(biāo)， 這是他2017年的目標(biāo)：
目標(biāo)1，完成《數(shù)學(xué)之美》這本書(shū)的英文版和韓文版，還有圖書(shū)《大學(xué)之路》的第二版。這個(gè)目標(biāo)下的關(guān)鍵結(jié)果有六個(gè)，分別是：
找到《數(shù)學(xué)之美》英文版的出版商；
尋找合適的、母語(yǔ)是英語(yǔ)的合作者來(lái)修改英文版的書(shū)稿；
完成英文版的寫作；
爭(zhēng)取年底前出版；配合韓文版的出版商，爭(zhēng)取在年底前出版；
最后，完成《大學(xué)之路》這本書(shū)的第二版，補(bǔ)充公立教育的內(nèi)容，增加關(guān)于“伯克利”的一章，增加有關(guān)大學(xué)申請(qǐng)的內(nèi)容。更換一些照片。四月底完成修改，爭(zhēng)取在9月份之前面世。
目標(biāo)2，對(duì)《吳軍·硅谷來(lái)信》的部分內(nèi)容進(jìn)行完善，并整理成書(shū)出版。這個(gè)目標(biāo)下的關(guān)鍵結(jié)果有三個(gè)。
第一，從《硅谷來(lái)信》中選擇三個(gè)方向的題目，每個(gè)題目下20篇來(lái)信
第二，對(duì)所挑選出的這60封來(lái)信，補(bǔ)充材料，每一篇拓展成大約5000字的完整內(nèi)容
第三， 8月底完成初稿，爭(zhēng)取在年底前出版
因?yàn)槠?，僅展示兩個(gè)，感興趣的可以點(diǎn)擊以下的文章去看。
驚鴻一瞥：吳軍的2017年目標(biāo)
我自己從幾年前開(kāi)始用“生命之花”每年給自己設(shè)定目標(biāo)，從職業(yè)到生活各方面都有，這給我的生活帶來(lái)了很大變化，對(duì)于自己的成長(zhǎng)也越來(lái)越有掌控感。其實(shí)用什么工具制定目標(biāo)并不重要，關(guān)鍵是制定之后一定要克服困難和惰性去執(zhí)行，努力實(shí)現(xiàn)。
所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，每年給自己設(shè)定幾個(gè)目標(biāo)，行動(dòng)起來(lái)，過(guò)段時(shí)間回頭看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的神奇。
（想了解“生命之花”的工具的點(diǎn)擊“閱讀原文”查看使用方法。）
2、解構(gòu)目標(biāo)的正確姿勢(shì)
解構(gòu)目標(biāo)說(shuō)白了就是把一件大的事情劃分成可以執(zhí)行的小事情的能力。
不具備這個(gè)能力，所有籠統(tǒng)的目標(biāo)都會(huì)感覺(jué)無(wú)從下手，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)放棄。
分享一個(gè)量化和解構(gòu)目標(biāo)的方法——“四段論”，任何一個(gè)目標(biāo)，要能執(zhí)行和衡量，至少要清晰以下幾點(diǎn)：
要干什么：模糊的目標(biāo)基本只到這個(gè)層級(jí)，有些連干什么都不清楚
結(jié)果是什么：明確和量化的目標(biāo)會(huì)讓人更有感覺(jué)，對(duì)比一下：“我要賺錢”和“我要年入百萬(wàn)”
衡量條件是什么：關(guān)鍵指標(biāo)
什么時(shí)間做到：有完成時(shí)間才給人壓力
用四段論做出來(lái)的目標(biāo)應(yīng)該是這樣的：
再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：我今年在“個(gè)人成長(zhǎng)”項(xiàng)上給自己定下了“提高寫作能力”的目標(biāo)。
要干什么：提高寫作能力
結(jié)果是什么：至少完成10萬(wàn)的原創(chuàng)文字
衡量條件：10萬(wàn)字平均到每個(gè)月是接近1萬(wàn)字，分?jǐn)偟矫恐苁?000字，一篇干貨文章差不多3000字，所以衡量條件就是一周寫一篇3000字的文章。
什么時(shí)間做到：2017年12月31日前
當(dāng)然，工作中的一些目標(biāo)執(zhí)行起來(lái)會(huì)比這個(gè)過(guò)程更復(fù)雜，解構(gòu)目標(biāo)有時(shí)需要我們對(duì)于事情和項(xiàng)目有充分的了解，還需要?jiǎng)佑煤芏嗳嗣}與能力去實(shí)現(xiàn)。但學(xué)會(huì)解構(gòu)目標(biāo)是讓我們能夠抽絲剝繭、看清問(wèn)題本質(zhì)，找到解決方法，盡快行動(dòng)起來(lái)的唯一路徑。
一次我在一家企業(yè)講目標(biāo)管理的課，課程結(jié)束前讓在場(chǎng)的人列行動(dòng)計(jì)劃，很多人列完解構(gòu)后的目標(biāo)恍然大悟：原來(lái)當(dāng)目標(biāo)可以量化的時(shí)，反而覺(jué)得實(shí)現(xiàn)起來(lái)的難度小了很多......
3、確立人生目標(biāo)，主動(dòng)設(shè)計(jì)人生
這是一件很難很費(fèi)力的事情，以至于很多人對(duì)此充滿疑慮：
“我的生活里已經(jīng)有那么多的事情要做，一定需要自我設(shè)計(jì)嗎？”
“我從來(lái)沒(méi)想過(guò)什么人生規(guī)劃，終極目標(biāo)，不也過(guò)得好好的嘛？”
現(xiàn)實(shí)果真如此嗎？
先來(lái)看兩張圖：
（組織的變化）
（職業(yè)變化）
可以看出，無(wú)論是組織的變化還是個(gè)人對(duì)待職業(yè)的變化都清晰地說(shuō)明了：公司會(huì)為個(gè)人制定職業(yè)目標(biāo)，只要完成既定目標(biāo)就是優(yōu)秀員工的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在的情況是我們不僅要自己思考和確立發(fā)展目標(biāo)，還得親自鋪設(shè)路徑實(shí)現(xiàn)它。
其次，階段目標(biāo)只是手段，決定不了人生的方向
研究“堅(jiān)毅”話題的學(xué)者安杰拉·達(dá)克沃思在她的《堅(jiān)毅：釋放激情與堅(jiān)持的力量》一書(shū)里談到她對(duì)“堅(jiān)毅”的定義：堅(jiān)毅是對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的持續(xù)激情及持久耐力，是不忘初衷、專注投入、堅(jiān)持不懈，是一種包涵了自我激勵(lì)、自我約束和自我調(diào)整的性格特征。
她舉了西雅圖海鷹隊(duì)主教練皮特·卡羅爾的例子：
皮特弄明白自己人生目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)自于他執(zhí)教生涯的一個(gè)低點(diǎn)——那時(shí)，他剛從新英格蘭愛(ài)國(guó)者隊(duì)主教練的位置上被開(kāi)除。這是他唯一沒(méi)有踢足球也沒(méi)有當(dāng)足球教練的一年。
他意識(shí)到自己需要深思，他的好友跟他說(shuō)：你得有自己的人生哲學(xué)。接下來(lái)的幾個(gè)月，皮特都在和筆記、書(shū)本打交道，他認(rèn)真讀了傳奇籃球教練約翰.伍登的書(shū)，并從更深層理解了這位偶像教練說(shuō)的話，他說(shuō)：“哪怕一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做好了100萬(wàn)件事，弄清楚總體愿景也是至關(guān)重要的”。
皮特意識(shí)到，特定的小目標(biāo)，比如贏得一場(chǎng)比賽，搞清楚進(jìn)攻策略，與隊(duì)員交談，都需協(xié)調(diào)，需要終極大目標(biāo)的指引。他說(shuō)：“一個(gè)清晰、明確的人生哲學(xué)能夠給你提供原則和邊界，讓你保持在正確的軌道上”。
為了解釋皮特的話，安杰拉畫(huà)了一個(gè)目標(biāo)層級(jí)：
在這個(gè)層次系統(tǒng)中，頂級(jí)目標(biāo)是我們最終要追求的東西，中級(jí)和低級(jí)目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)頂級(jí)目標(biāo)而選擇的策略，是手段，而不是目的。而我們的大部分行動(dòng)都是通過(guò)服務(wù)于這個(gè)頂級(jí)目標(biāo)和我們的“人生哲學(xué)”而獲得意義。
如何確定自己的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我設(shè)計(jì)呢？
1、多嘗試、多行動(dòng)：
Dannny奶牛曾經(jīng)在他的一篇文章里寫到：“所有人的終極目標(biāo)其實(shí)都一樣，那就是：用有限的人生貨幣去換最多的幸福感，這個(gè)幸福感可以來(lái)自內(nèi)在的、外在的、和世界上任何人和物。”
要實(shí)現(xiàn)這樣的幸福感需要我們誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的內(nèi)心，不斷在行動(dòng)和付出的基礎(chǔ)上尋找新的人生可能性，而不是尋找借口說(shuō)：“這輩子就這樣了，人生無(wú)奈，我點(diǎn)兒背，沒(méi)得選擇，只能認(rèn)命。
人生目標(biāo)不是一個(gè)被動(dòng)發(fā)掘的過(guò)程，而是一個(gè)需要主動(dòng)設(shè)計(jì)，積極建構(gòu)的過(guò)程。換句話說(shuō)：激情不是尋找出來(lái)的，而是被創(chuàng)造出來(lái)的。
2、多反思，多總結(jié)：
下面幾個(gè)問(wèn)題可以用于我們反思和追問(wèn)終極目標(biāo)時(shí)用：
1）到目前為之，你對(duì)自己在生活和工作中的所得，是否真正感到了快樂(lè)？
2）你想做得更多的事情嗎？
3）有沒(méi)有生活中你總想去做卻從未顧得上做的事情？
4）有沒(méi)有你曾失去過(guò)機(jī)會(huì)，你想去重新定義，再次開(kāi)始？
……
知名博客寫手Steve Pavlina在他的博客里分享了一個(gè)他找到人生目標(biāo)的小方法，有興趣的朋友可以試試：
1) 找出一個(gè)小時(shí)的完全空閑的時(shí)間。關(guān)掉手機(jī)、電腦，房門，保證這一個(gè)小時(shí)屏蔽外界一切打擾。
2) 準(zhǔn)備幾張大的白紙、一支筆。
3) 在第一張白紙上的最上方中央，寫下一句話：“你這輩子活著是為了什么？”
4) 是的，接下來(lái)你要做的，就是回答這個(gè)問(wèn)題。把你腦中閃過(guò)的第一個(gè)想法馬上寫在第一行。任何想法都可以，比如：“賺很多錢，娶白富美”
5) 不斷地重復(fù)第4步。直到你哭出來(lái)為止。
對(duì)于從來(lái)沒(méi)考慮過(guò)這類問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)，可能需要一些時(shí)間進(jìn)入狀態(tài)， 我會(huì)經(jīng)常用這個(gè)方法進(jìn)行階段性總結(jié)，去梳理自己過(guò)去的經(jīng)歷，然后思考，判斷，剔除、整合，沉淀，每做一次，就會(huì)發(fā)現(xiàn)思考和領(lǐng)悟離終極目標(biāo)更近一步。
后記：
這篇“目標(biāo)”的文章花的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，因?yàn)樵趯懙倪^(guò)程中我也在不斷反思自己在每一個(gè)成長(zhǎng)階段犯下的錯(cuò)誤和仍然需要行動(dòng)和不斷驗(yàn)證的種種想法。
找到自己的人生目標(biāo)確實(shí)是一件很不容易的事情，這既需要我們持續(xù)不斷地跟著自己的想法去行動(dòng)，同時(shí)還要在行動(dòng)過(guò)程中及時(shí)修改和果斷放棄不能支持到最終目標(biāo)的“手段”，這對(duì)于執(zhí)行、洞察和勇氣都是極大的考驗(yàn)。
就像有一句話說(shuō)的那樣：“很多人都知道怎樣做才能成功，但只有成功者踐行了這些方法?！?/p>
停止做夢(mèng)，開(kāi)始行動(dòng)吧。
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