黨的十八大以來，富士康科技集團工會堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，認(rèn)真踐行和培育社會主義核心價值觀，加強新形勢下的工會組織建設(shè)，按照組織起來、切實維權(quán)的工會工作方針，真心實意為員工服務(wù)，真抓實干促企業(yè)發(fā)展，履行維權(quán)基本職責(zé)，努力把工會組織建設(shè)成為職工群眾信賴的“職工之家”，把工會干部錘煉成為聽黨話、跟黨走，職工群眾信賴的“娘家人”。
富士康科技集團工會聯(lián)合會于2007年3月25日在深圳龍華園區(qū)成立。截至目前，富士康工會已先后在鄭州富士康、成都、重慶、昆山、南寧、武漢、北京、太原、晉城、煙臺、廊坊、天津、貴陽等18個城市建立了 27個園區(qū)工會組織，實現(xiàn)集團工會、園區(qū)/事業(yè)群工會、事業(yè)處分會、工會小組四級組織網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，32897名專兼職工會干部，服務(wù)100余萬名富士康員工。
素質(zhì)提升：兩位一線工人將受表彰
“飛哥，這個工件形狀復(fù)雜，不好加工。怎么辦？”
“別急，我來看看?！?/p>
測量過尺寸、檢查完機臺，他在數(shù)控線割機的顯示屏上調(diào)整起了程序參數(shù)。5分鐘后，操作員興沖沖地拿著工件找到他：“飛哥，順利起割啦，你真行！”
“飛哥”名叫楊飛飛，是富士康科技集團的一位基層產(chǎn)線員工。從2003年入職以來，這位只有中專學(xué)歷的小伙子憑著一股“初生牛犢不畏虎”的拼勁，潛心鉆研技術(shù)、致力于創(chuàng)新改善，先后研發(fā)出氣動快速裝夾治具、線割非自動穿線設(shè)備半自動穿線裝置，獲得多項發(fā)明專利，并無私地把自己掌握的技術(shù)傳承給同事和新人，成為享譽富士康的“產(chǎn)線工程師”。除多次在集團技能比武中斬獲一等獎外，2013年，他從百萬員工中脫穎而出，當(dāng)選為富士康“杰出技能之星”。2014年，他榮獲全國五一勞動獎?wù)拢⒊蔀樯钲谑泄蟠怼＝衲晡逡?，楊飛飛將作為全國勞動模范，進京接受黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的檢閱。
同楊飛飛一樣，來自富士康基層產(chǎn)線的員工汪登輝也將被授予全國勞模稱號。汪登輝今年27歲，2005年10月進入富士康，從一名機臺操作員做起，通過自學(xué)圖紙實踐摸索，先后學(xué)會了不同設(shè)備的維修、安裝、治具加工等多項技術(shù)。2011年7月，汪登輝響應(yīng)富士康開疆拓土、問鼎中原的號召，從深圳調(diào)往鄭州園區(qū)，踏上北上奮斗的征途。在鄭州園區(qū)工作期間，汪登輝手把手地把自己的操作技能和工作經(jīng)驗分享給同事，為集團培育了大批技能骨干,并帶領(lǐng)團隊不斷對生產(chǎn)流程和質(zhì)量進行改善，打贏了一場又一場生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)。2013年，憑借優(yōu)異的工作表現(xiàn)，汪登輝接連榮獲“五四青年節(jié)優(yōu)秀團員”、鄭州市五一勞動獎?wù)?、全國五一勞動獎?wù)碌葮s譽稱號。
兩位基層工人同時獲評全國勞模并進京接受表彰，這不僅是對富士康及員工個人的充分肯定，也是百萬富士康產(chǎn)業(yè)工人踐行中國夢的最佳寫照。
富士康工會先后舉辦“富士康之星”評優(yōu)活動對集團優(yōu)秀基層員工進行表彰，共539名集團基層員工先后榮獲“富士康之星”、“富士康技能之星”榮譽稱號。獲評為富士康之星的基層員工除了獲得物質(zhì)獎勵外，還一同參與了集團工會組織的臺灣游活動。其中，員工肖禮理獲得2011年全國五一勞動獎?wù)拢⒂晒扑]到中國勞動關(guān)系學(xué)院進行學(xué)習(xí)深造；2011年獲獎員工徐磊當(dāng)選為2014年度湖南在深青年中的8位“道德風(fēng)尚”代表之一，榮獲2015年深圳市五一勞動獎?wù)?，并參與央視《舌尖上的中國2》拍攝。2014年，富士康工會開展各類技能競賽477項，累積24.8萬人次參與，獲得國家級及省級等各項榮譽334項。
富士康工會充分發(fā)揮“工會大學(xué)?！弊饔茫O(shè)立SEED獎金、工會專項獎金、學(xué)歷連讀獎金、大專班獎金，搭建從中專到博士不同層次的教育體系，為所有愿學(xué)、肯學(xué)的員工提供繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)條件。目前，共投入9300多萬元，為21773名員工提供繼續(xù)教育，培訓(xùn)員工150多萬人次。
服務(wù)維權(quán)：工資集體協(xié)商保員工幸福
“媽，我漲工資啦，明天就給您買部手機！”
2010年11月8日，富士康員工小何剛剛拿到薪資單，就向遠(yuǎn)在老家的媽媽報告了她大幅加薪的好消息。而這一次，是小何半年之內(nèi)“遭遇”的第二次加薪。
而實際上，富士康除了每年都會結(jié)合各園區(qū)所在地工資及消費水平、物價上漲等情況為員工調(diào)漲薪資外，還實行了工資集體協(xié)商制度。
自2010年6月1日起，深圳地區(qū)基層員工標(biāo)準(zhǔn)薪資從900元/月提升到1200元/月，調(diào)升幅度33%；自2010年10月1日起，深圳地區(qū)經(jīng)考核合格的作業(yè)員及線組長的標(biāo)準(zhǔn)薪資再度從1200元/月調(diào)升為2000元/月，調(diào)升幅度67%。2011年12月23日，集團工會代表職工方和行政多輪協(xié)商并經(jīng)職代會審議通過，簽訂了2011版集體合同。合同明確約定2012年度員工工資調(diào)整幅度不低于3%，并對涉及員工切身利益的保險福利、女工特殊保護等內(nèi)容進行詳細(xì)規(guī)定。2014年工資集體協(xié)商嚴(yán)格依照《廣東省集體協(xié)商條例》進行（職工方13名代表含2名一線員工代表，企業(yè)方7名代表），經(jīng)過6輪協(xié)商簽訂了2015年集體合同。
安全可靠：勞動保護監(jiān)督保員工安康
“喂，我是F棟員工，我要舉報安全隱患……”
2015年4月20日深夜，富士康科技集團消防暨工業(yè)安全部值班室接到了一個安全隱患舉報電話。深更半夜，為什么還有員工舉報安全隱患？原來，從2011年9月起，富士康實行安全隱患有獎舉報制度，員工只要在車間或公寓發(fā)現(xiàn)任何安全隱患，都可撥打電話舉報，舉報屬實的員工將依舉報種類獲現(xiàn)金獎勵。
為監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，富士康工會成立了以勞動保護監(jiān)督委員會（FLSC）為首的六大監(jiān)督體系，每年對集團大陸各園區(qū)實施二次勞動保護監(jiān)督稽核，稽核內(nèi)容涵蓋勞工、健康安全、環(huán)境、道德及管理體系五大方面。發(fā)現(xiàn)有不符合法規(guī)政策事項即要求單位限期迅速糾正整改，如發(fā)現(xiàn)涉及嚴(yán)重影響員工健康安全和環(huán)境污染的重大缺失，則予以責(zé)令停工整改，2014年共責(zé)令停工兩起。此外，建立員工有獎舉報機制，發(fā)動廣大員工積極舉報安全隱患，實現(xiàn)人人參與監(jiān)督。此外，集團工會還積極監(jiān)控集團工傷事故，要求用人單位在員工發(fā)生傷害2小時內(nèi)必須上報集團工傷申報系統(tǒng)，以此確保工傷員工能得到及時救治。針對輕傷以上的事故，與職能部門聯(lián)合開展工傷事故調(diào)查，維護工傷員工權(quán)益。
溫暖可信：五條保障線保員工無憂
“要感謝富士康，幫了我這么多?！碧峒凹瘓F工會的救助，今年29歲的女工劉華榮動情地這樣表示。小劉是富士康的1名普工，2009年8月10日結(jié)婚。新婚的幸福僅延續(xù)不到一年時間，她的丈夫就患上了尿毒癥，高昂的醫(yī)療費用花光了家中所有的積蓄并欠下了外債。困難時刻，小劉想到了新入職時聽入職講師倡導(dǎo)的集團工會困難幫扶政策，就將她面臨的困難告知了工會小組長，工會小組長馬上指導(dǎo)她填寫了直系親屬慰問申請。
提交了申請后不到20天，第一筆直系親屬慰問金1.5萬元就于2012年11月底打到小劉的賬戶上。此后富士康工會持續(xù)跟進她丈夫的病情進展，了解她家庭困難狀況，得知仍需繼續(xù)治療后，告知她再次提交申請，于是第二筆慰問金1.5萬元又于2013年7月底再次交到了她的手上?？紤]到大病需要更大的說明，工會又聯(lián)合小劉所在單位主管，發(fā)動員工捐款，募得善款近7萬元；此后，工會又于2015年1月底將第三筆慰問金5000元送到劉華榮家中。
近年來，富士康工會相繼推出以社保金、直系親屬慰問金、特困員工救濟金、自保基金、員工互助基金為主體的五條保障線制度，為員工及家屬提供全方位幫扶。其中，員工直系親屬制度對員工父母、子女、配偶患重病導(dǎo)致家庭困難，近一年內(nèi)自費醫(yī)療費用超過1萬元，根據(jù)自費金額不等給予6000元到2萬元不等的救助。截至2015年3月5日共幫扶23983人，幫扶金額7699.65萬元。每年投入6000萬元設(shè)立自?；穑瑔T工生病花費費用社保報銷后自費部分再通過自?；鹱罡呖蓤箐N80%，最高保額10萬元。8年來，它已累計為集團員工報銷醫(yī)療費用2.5億元人民幣，受惠員工達(dá)100多萬人次。為了關(guān)注員工個人身體健康，每年五六月份開始，在集團工會的組織下，所有富士康人都會進行一次體檢。費用全部由集團工會承擔(dān)，員工個人不用花一分錢。
解決問題：365天關(guān)愛員工不間斷
“我的孩子好幾個月沒打電話回家了，你們能幫我找到他嗎？”
看到這里，您會不會以為這是110接線臺？其實不是，這里是富士康工會員工關(guān)愛中心的關(guān)愛熱線。
2010年4月21日，富士康工會成立了員工關(guān)愛中心，下設(shè)政策法規(guī)、權(quán)益維護、信息中心、信訪接待、心理咨詢五大功能模塊。以深圳員工關(guān)愛中心為統(tǒng)籌中心，在大陸20多個園區(qū)分別建置，服務(wù)于集團所有員工。同時開通“78585”關(guān)愛熱線（請幫我?guī)臀遥瑢嵭?65天全年無休值班制，解答員工咨詢、受理員工訴求以及進行心理疏導(dǎo)等工作。2014年，“78585”熱線在線接聽訴求42萬個，解決率91.3%。
在成立關(guān)愛中心服務(wù)所有員工的同時，富士康工會也把關(guān)注的目光投向新生代務(wù)工者的心理健康。以深圳園區(qū)為例，早在2009年12月，富士康在龍華園區(qū)就成立了“心靈港灣工作室”，配置有心理測評室、音樂放松室、情緒宣泄室等多個功能室。在成立心靈港灣的同時，2010年4月，心理咨詢師也開始進駐到富士康工會員工關(guān)愛中心解決員工心理問題，成為富士康工會員工關(guān)愛中心五大功能模塊之一。目前，富士康有專業(yè)心理咨詢師206人，全部取得了國家認(rèn)證的二級或三級心理咨詢師資格，并開通24小時心理咨詢熱線“25885”（諧音：愛我?guī)蛶臀遥?，通過面對面溝通、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)線上回復(fù)等多種形式為員工提供24小時心理咨詢服務(wù)，同時心理咨詢團隊也定期開展形式多樣的心理健康類活動以提高員工心理健康水平。
大愛無疆：擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任促和諧
富士康龍華園區(qū)D11三樓CNSBG事業(yè)群有一條流水線。乍看上去，這條線與車間其他的流水線并沒有什么不同：擺放有序的產(chǎn)品，整潔流暢的線體，忙碌專注的員工。但仔細(xì)觀察，你就會發(fā)現(xiàn)特別之處—這條在線大部分員工的工作交流，是通過手勢來完成的。
沒錯，這是一個主要由聾啞員工組成的團隊。正是這條線，多次在各種評先創(chuàng)優(yōu)活動中拿下冠軍。不僅如此，他們當(dāng)中還有足球場上的“門神”、擅長十字繡的達(dá)人、作品屢次獲獎的業(yè)余攝影師，以及走遍全國各地、在數(shù)個國家和地區(qū)留下過足跡的資深驢友。在富士康這家充滿愛心的企業(yè)，還有很多身體殘疾的員工。他們的身體雖然殘缺，但卻在這里活出了自己的精彩人生。
為善盡社會責(zé)任，富士康每年都會通過多種管道招募大量殘疾員工。他們當(dāng)中，既有聽力和語言障礙人士，也有肢體殘疾者。在富士康，殘疾員工與普通員工相處得和諧融洽、同工同酬、福利待遇一視同仁，并擁有與普通員工相同的發(fā)展空間和機會。為了適應(yīng)他們的身體特點，這些殘疾員工工作的車間和住宿的公寓房間都經(jīng)過了專門改造，車間里還有專職的手語翻譯，通勤車設(shè)有殘疾人專用座位。同時，在工位和班別安排、日常生活的方方面面，殘疾員工都得到了充分的照顧。富士康工會、各事業(yè)單位還經(jīng)常召開座談會，了解殘疾員工在工作和生活中遇到的困難并想方設(shè)法為他們解決；為殘疾員工舉辦趣味運動會、開展文藝演出、組織戶外拓展和游園等活動。
善盡責(zé)任：呵護員工子女助成長
前10分鐘還在操場上玩滑梯、坐木馬，后10分鐘就坐進了寬敞明亮的教室跟外教學(xué)英語……在富士康科技集團龍華園區(qū)卓樂幼兒園，有這么一幫無憂無慮的小家伙。他們有一個相同的身份：富士康龍華園區(qū)員工的子女，富士康人都習(xí)慣叫他們“富二代”—你可能不會想到，幾個月前，這些孩子還是和他們的爺爺奶奶或外公外婆一起在各自老家生活的留守兒童。
2014年，富士康工會聯(lián)合行政單位，建置了富士康幼兒園，并委托經(jīng)驗豐富的專業(yè)幼教集團運營管理，共開設(shè)大、中、小3個年級共24個班，可接納720名會員子女，首批學(xué)員已于2015年3月開學(xué)。截至目前，富士康工會已先后協(xié)助4731名員工子女就讀公立學(xué)校。為了“富”二代健康成長，富士康工會還與知名奶粉廠商合作并通過政府二次檢測，雙重把關(guān)，為集團員工提供“安心、放心、良心”的嬰幼兒奶粉團購服務(wù)，以成本價銷售給員工。目前已經(jīng)進行了14次團購，12439名員享受了這種優(yōu)惠，為員工節(jié)約成本近45萬元。
2012年，由富士康工會舉辦的“全家總動員·快樂齊分享”親子系列活動正式啟動，固定每年暑假開展親子系列活動，包含親子夏令營、親子匯報演出、親子才藝秀、親子趣味游戲、親子優(yōu)惠游5大塊，涵蓋學(xué)習(xí)、游玩、才藝展示，讓員工子女在暑期中收獲快樂，收獲成長。延伸到社會層面。2014年，富士康工會還走進員工來源較為集中的河南桐柏縣開展“陽光假期”活動，將關(guān)愛延伸到社會層面，持續(xù)1個月在農(nóng)家大院6個點開設(shè)7類興趣班，輔導(dǎo)培訓(xùn)462名兒童。
營造氛圍：文藝小分隊走進車間
“大家說剛才的節(jié)目好不好看？”
“好看?！?/p>
“想不想看？”
“想！”
……
掌聲、笑聲、歡呼聲，在主持人的調(diào)動下，幾百名員工玩的不亦樂乎。這是集團工會在深圳龍華園區(qū)G區(qū)舉辦的“關(guān)愛到一線，真情在身邊”活動現(xiàn)場，類似的火爆場面每月也會在不同車間門前經(jīng)常上演。據(jù)了解，“關(guān)愛到一線，真情在身邊”產(chǎn)線巡演活動每月固定舉辦，利用員工下班后1小時時間，舉辦地選擇在產(chǎn)線、碼頭及休息區(qū)。整場活動除了工會帶來的節(jié)目表演外，還將互動游戲、幸運抽獎等結(jié)合在一起，并通過有獎問答宣傳工會知識，引導(dǎo)員工享受歡樂，傳播正能量。
“讓員工看得到、摸得著、得實惠，這是工會工作努力的方向。”說到這一活動的出發(fā)點，富士康工會陳鵬主席這樣解釋道。
在開展“關(guān)愛到一線，真情在身邊”文藝巡演的同時，富士康工會還推出了以“歡樂小區(qū)行”為主題的活動，在周末休息時間直接把休閑娛樂送到員工公寓區(qū)，讓員工足不出戶就能參與進來。據(jù)統(tǒng)計，僅2014年，富士康工會共開展基層巡演、小區(qū)服務(wù)等文娛活動205場。為了讓員工在業(yè)余時間能夠自主自發(fā)地學(xué)習(xí)才藝，富士康工會成立了21個才藝社團，集藝術(shù)、體育、休閑、文學(xué)等5大類別，以豐富員工生活，提升員工素質(zhì)。
溫暖可信、安全可靠、解決問題……一點一滴的工作，絲絲縷縷的真情都融入在了富士康工會建設(shè)的全過程，促進著富士康勞資關(guān)系的和諧和企業(yè)的進步。在建設(shè)職工之家的道路上，富士康工會正在闊步向前。
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