在今天這樣一個時代，很多人的職場焦慮就像5G時代的散熱問題。
在萬物互聯(lián)的大環(huán)境下，我們個體就像一個個終端，在各種知識增量、認知迭代、危機壓力下，我們每天關(guān)注和要決策的事情越來越多，但是“做到”的速度永遠追不上“知道”的速度。
當(dāng)終端硬件設(shè)備的運行追不上軟件的更新，這種節(jié)奏錯配帶來的“摩擦感”就像我們在努力前行中產(chǎn)生的“焦慮感”。
焦慮感是一種情緒，解決焦慮感的第一步就是要懂得如何做好情緒管理，因為一旦處理不好情緒問題，就會影響到我們工作的效率，造成行動癱瘓甚至失控，常見的表現(xiàn)有以下幾種：
頻繁跳槽：永遠在羨慕別人的工作環(huán)境和工資獎金，唯恐錯過所謂的紅利和風(fēng)口，但由于視野狹窄，看不到事情全貌就貿(mào)然離職、頻繁跳槽，他們不明白這個道理：你羨慕的生活都有你熬不了的苦。
職場待命：他們迷茫而焦慮，但更害怕改變，每天做同樣的事情，卻盼望有不一樣的結(jié)果，想想那些工作10多年依然找不到方向的人。
喪失行動力：吳伯凡說：“焦慮感是一種變質(zhì)了的緊迫感”，他們無法解碼自己的情緒，無法分解出下一步行動，只能頂著巨大的壓力，把奮斗變成掙扎。
在今天這樣一個變化快速，充滿不確定的時代，因為焦慮情緒導(dǎo)致以上惡性循環(huán)已經(jīng)成為很多職場人的常態(tài)。
如何做才能培養(yǎng)出一套穩(wěn)定的“情緒管理系統(tǒng)“，掌控自己的發(fā)展呢？
一起來看。
1、不談自我認知的情商是在自欺欺人
談起“情商”，大部分人的第一反應(yīng)是：同理心強，會說話，能讓周圍的人感到舒服。
情緒智能簡稱情商，“情商之父”丹尼爾·戈爾曼把情商總結(jié)為以下幾方面的能力:
認識自身情緒的能力
妥善管理自身情緒的能力
自我激勵的能力
認識他人情緒的能力
人際關(guān)系的管理能力
前三個都是如何管理自身的情緒，所以一個人的情商首先是聚焦于對自我情緒的解讀、管理和利用。
一個連自己的“理”都沒有搞清楚的人，如何去“同”別人的“心”？
一個不了解自己的人，其實很難真正理解別人。
一個不愿意花時間來了解自己的人，實話說很難真正有耐心去“傾聽”別人。
要想傾聽自己，先要學(xué)會捕捉并解碼自己的情緒。
例如，現(xiàn)在你捕捉到了自己處于焦慮的情緒狀態(tài)中，你知道它是怎么產(chǎn)生的嗎？
復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)教授陳果老師用一個公式把這種自我認知的情緒解釋地非常到位，她說：“我們的情緒，是內(nèi)在感受系統(tǒng)和外在評價系統(tǒng)相互作用下的結(jié)果，不同的選擇導(dǎo)致不同的狀態(tài)”。
大部分人的情緒狀態(tài)由這幾個排列組合構(gòu)成：
(模型：陳果）
對錯是我們的內(nèi)在感受系統(tǒng)，契合我們內(nèi)心價值觀的是“對的選擇”（right），違背內(nèi)心意愿的是“錯的選擇”（wrong）。
好壞是外在的評價系統(tǒng)，符合主流認同的選擇被認為是“好的選擇”（good），非主流認同的則是“壞的選擇”（bad）。
Good + Right=心安理得：這種人很幸運，他們做的事情讓自己覺得有意思，讓別人覺得有意義；
Good + Wrong=悵然若失：這種狀態(tài)常出現(xiàn)在那些不快樂的成功人士身上。別人看你活得很好，但自己內(nèi)心并不快樂，沒有找到精神歸屬；
Bad + Right = 自得其樂：這些人能夠心安理得、心無旁騖地做自己喜歡的事情，但在當(dāng)時的大眾眼里并不理解的事情，但凡能堅持下來的大多是時代的偉人，比如商界的比爾.蓋茨，學(xué)界的尼采，以及藝術(shù)界的梵高；
Bad + Wrong = 迷茫焦慮：很多大學(xué)生和職場初期人士處于這種，因為被動做了次優(yōu)選擇，經(jīng)常陷入周期性的迷茫和焦慮中。
當(dāng)你面臨選擇，需要做出取舍時，是認識自己的最好機會。所以要認真、耐心地傾聽自己內(nèi)心的真實聲音。
關(guān)于自我認知探索的具體方法和工具，我曾經(jīng)寫過系列文章詳細說明。（點此查看）
有學(xué)員跟我說：“老師，自我對話的過程很痛苦，伴隨著自我懷疑、恐懼，焦慮的聲音反而被放大，弄得我心情更不好，您總結(jié)的方法和工具很好，但我就是不想去做?！?/p>
對此，尼采有一句話說的特別好：“從尊重一事無成的自己開始?！?/p>
《堅毅背后的秘密》里對這句話有一段特別精彩的解讀：
一事無成，可以說代表了我們內(nèi)心最深層次的恐懼，因為一事無成就等于毫無價值，沒有價值就意味著不被接納和尊重。
但如果我們能夠?qū)W會無條件地接納和尊重自己，即便是那個一事無成的自己，那么我們就沒有什么擔(dān)心和害怕的了，也就不會再被恐懼所挾持。
這個時候，我們就可以大膽地進行自我探索，就算遇到讓自己痛苦的事實，嘗試之后失敗了，也能坦然地面對失敗，然后拍拍褲腿，繼續(xù)朝著想要的方向走。
任何一個真正高情商的人，都是一個尊重自己感受、并且對自己的情緒有掌控感的人，只有先關(guān)懷了自己，才能真正關(guān)懷他人。
2、讓自己瞬間變開心的能力
能讓別人瞬間開心的能力是幽默，能讓自己瞬間開心能力是通透。
之前在知乎看到一個很有意思的問答：
什么能力很重要但是大部分人都沒有的？
最高票的回答說的是：讓自己瞬間變開心的能力。
深以為然，先來感受一下什么叫瞬間開心：
在中南海座談那種正式場合，他一句話，既舒緩了自己的緊張，也活躍了現(xiàn)場氛圍。
黃渤是出了名的高情商，他從不刻意地迎合別人，也不委屈自己，無論說話還是做事，都可以做到讓自己開心，也讓別人開心。
成名前，黃渤曾在酒吧唱歌。
有一次他剛唱一首歌，下面的觀眾就開始起哄：“下去，下去......”
為了唱滿4首歌拿到錢，他就先走下一個臺階，然后說：
“好的，我下來了?！?/p>
然后他立馬抬起頭特別樂呵地說：“接下來，我給大家?guī)硪皇住断矚g我的人都好運》”
臺下觀眾都笑著鼓起掌來。
一個人通透了，才能把焦慮帶來的燥熱感散出去。
怎么散？給大家介紹兩個方法：
1、內(nèi)部主動排熱：習(xí)得性樂觀
檢查自己的歸因模式：是不是習(xí)慣將一時的困難夸張成永久的困境？
朝著好的方面想：把萬一...不好的情況，替換成萬一...好的情況
先著眼與完成小的任務(wù)：大多數(shù)的焦慮都來自于目標和現(xiàn)實太遠
2、外部輔助散熱：在平時備好情緒“甜點”
收集些帶給你慰藉和力量的句子、讓你捧腹大笑的段子、讓你精神提振的音樂、視頻......
交一幫正能量的朋友，讓他們給你說說賦能的話，在低估時拿出來看看，也能起到很好的外部散熱作用。
能笑出來，事情就好辦了。
例如，我們讀書訓(xùn)練營在5月份做過一個端午特輯：分享一張讓你在任何情況下看了心情都會變好的照片。然后我們把大家的照片匯總做成了一個音樂相冊，心情不好的時候拿出來看看，是很好的滋養(yǎng)。
3、化情緒為生產(chǎn)力
緩解焦慮不是最終目的，重要的是解決了焦慮問題我們能改善什么，如何把焦慮變成目標的助力。
前面我們講要想辦法創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的情緒，讓自己保持積極的狀態(tài)去面對工作和生活，但并不是說，當(dāng)你處于不良情緒的時候就只能先處理情緒，才能去做事情。
現(xiàn)實生活中，很多優(yōu)秀的管理者脾氣都不太好。
喬布斯曾在電梯里開除過員工，他的做法經(jīng)?！白屩車娜烁械綉嵟徒^望”;
任正非曾在餐廳里看見有員工浪費糧食讓他直接走人；
貝索斯發(fā)火的時候前額青筋暴露，整個人都失去控制；
福特是典型的獨裁者
……
不是說成功的人情商都不差嗎，為什么這些大佬都hold不住自己的情緒？
組織行為學(xué)里有一個研究：人類的大腦左半球負責(zé)處理積極情緒，右半球處理消極情緒。
與此同時，右腦要負責(zé)創(chuàng)新思維，也就是說負面情緒和創(chuàng)新行為高度相關(guān)。
所以，任何情緒都是具有價值和能量的，有能量就會帶來生產(chǎn)力。
愛因斯坦說：“問題不可能由導(dǎo)致這種問題的思維方式來解決”。
我們的情緒是由于我們原來的認知導(dǎo)致的，所以你不可能用原來的認知來驅(qū)散這種情緒，而是只能由行動來驅(qū)除，所以，讓身體去引導(dǎo)情緒。
日本著名乒乓球運動員福原愛在3歲時就開始接觸乒乓球，當(dāng)她長到4歲時候和媽媽對打練習(xí)，但她揮拍總是不對，她難過又著急，趴在地上打滾，她媽媽說那我們不練了，但她不讓，她站起來跺跺腳，一邊哭著一邊和媽媽對練，最終完成了練習(xí)任務(wù)才罷手。
從中，我們可以看到，不是只有等情緒變好了才去行動，而是持續(xù)地行動了才會讓真正地改良情緒。
情緒是具有很強適應(yīng)性的，當(dāng)你把自己的身體至于某種場景中，它會慢慢接受這個場景，會順勢而為。
說到底，行動和產(chǎn)出，才是破解焦慮的根本途徑。
總結(jié)一下，在快變快速的時代實現(xiàn)加速成長，我們要學(xué)會搭建一套穩(wěn)定的情緒智能系統(tǒng)為自己隨時散熱，這需要我們要進行充分的自我認知探索并學(xué)會真正關(guān)懷自己，練就讓自己瞬間開心的通透力，最后用行動破除焦慮。
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